İade ve Değişim Koşulları

Satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ancak iadenin kabul edilebilmesi için aşağıdaki şartların eksiksiz olarak karşılanması gerekmektedir:

• Ürün kullanılmamış, orijinal etiketi üzerinde olmalıdır.
• Ürün üzerinde parfüm, deodorant, makyaj, leke, koku veya herhangi bir deformasyon bulunmamalıdır.
• Aksesuar, özel üretim, kampanyalı veya kişiye özel hazırlanan ürünlerde iade kabul edilmez.
• Etiketi koparılmış, hijyen kurallarına aykırı hale gelmiş ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.

(Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun – Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15), Ç bendinde açıkça belirtildiği üzere;

Cayma hakkının istisnaları

MADDE 15 – (1) Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, tüketici aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:

ç) “Tesliminden sonra ambalaj, etiket, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler”de cayma hakkını kullanamaz.

• İade sürecinde, ürünün tarafımızdan gönderildiği şekliyle korunmuş olması gerekmektedir. Tüm siparişlerimiz depo çıkışında kamera kaydı altında paketlenmektedir.
• İade kargo ücretleri gidiş geliş alıcıya aittir.

• Eğer ürün şirket adına fatura edilmiş ise ilgili şirket tarafından ürün için iade faturası düzenlenmelidir.

• Bu koşulları sağlamayan iadeler otomatik olarak reddedilerek, kargo ücreti karşı ödemeli olmak üzere tarafınıza gönderilir.

Aras Kargo Değişim ve İade Kodu: 2301954551129 

İade işlemlerinde anlaşmalı kargo firmamız Aras Kargo ile gönderim sağlamanız gerekmektedir. Diğer kargo firmaları ile gönderilen ürünlerin kargo ücreti tarafınıza ait olmaktadır. Farklı firmalardan gönderilen iade kargo ücretleri firmamız tarafından karşılanmamaktadır.

Kolay İade ve Değişim

Gönderim esnasında kod ile birlikte  kargoya ücret ödemeden kolaylıkla gönderebilirsiniz. Değişim ve iadelerde kargo masrafları alıcıya aittir. Bakiyeden kesilip o şekilde para iadeniz yapılmaktadır.

Teslimat Şartları

Ödemesi onaylanan siparişler 1-3 İş günü içerisinde kargoya verilmektedir.